サービス内容
「えがおの窓口」とは、介護保険サービス利用のご希望がある時にご相談をお受けする事業者です。当財団では、神戸市内4箇所に「えがおの窓口」を運営しています。
- （東灘区）東灘ケアプランセンター（ほくら・くるる）
- （兵庫区）兵庫しあわせケアプランセンター
- （北 区）しあわせの村在宅支援センター
- （垂水区）西部しあわせ訪問看護ステーション
利用者の依頼に基づき、要介護認定の申請の代行や諸手続き、ご相談に応じております。また、ケアマネジャーが要介護や要支援の認定を受けた方について、ご本人やご家族の希望を踏まえ、具体的なケアプランを作成します。ケアプラン作成や諸手続きについても利用者の負担は原則としてありません。
サービスの内容
申請代行
- 要介護認定、要支援認定申請
- 居宅サービス計画作成依頼届出
- 介護認定更新のための訪問調査
（認定調査）
※東灘・兵庫・しあわせの村
ケアプラン
（居宅サービス計画）作成
- 介護認定を受けた方について、専門職として質の高いケアプランを作成し、公正中立な立場でご本人やご家族に寄り添ったサービスの調整を行います。
- 医療機関・サービス事業者等各関係機関と連携し、サービス担当者会議の開催、定期的な訪問等を実施いたします。
